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# Remoção posterior de assinantes em caso de pagamentos falhos

Todos os meses, cerca de 50.000 assinaturas são canceladas devido a fundos insuficientes no cartão do assinante.

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Para reduzir esse número, introduzimos um sistema de remoção adiada: nos sete dias após uma tentativa de pagamento malsucedida, o serviço continua tentando cobrar do assinante (anteriormente, as tentativas eram feitas apenas durante um dia).

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Os assinantes cujos pagamentos ainda não são processados são removidos automaticamente do canal somente após o fim do período de sete dias.