> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://wiki.tribute.top/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://wiki.tribute.top/br-pt/perguntas-frequentes.md). # Perguntas frequentes
O que é o Tribute? Tribute é um serviço conveniente para monetizar seu canal do Telegram. Com o [@Tribute](https://t.me/tribute) bot, você pode configurar assinaturas pagas e doações no seu canal e começar a ganhar com seu conteúdo ou serviços.
Para quem é o Tribute? O Tribute é para qualquer pessoa que faça negócios ou crie conteúdo no Telegram. Especialistas podem compartilhar seu conhecimento, realizar consultorias ou criar comunidades baseadas em interesses. Criativos podem mostrar conteúdo dos bastidores e discutir seu processo criativo.
Quais são as principais vantagens do Tribute? É um serviço nativo do Telegram, o que é conveniente para os assinantes: não há necessidade de direcioná-los para plataformas externas. No Tribute, os pagamentos podem ser feitos com cartões de qualquer banco e país. Os pagamentos estão disponíveis em rublos e euros, com pagamentos em criptomoedas (USDT, BTC, TON) em breve. A estrutura de comissões é transparente e simples — 10% de comissão em todas as transações. Também há um painel conveniente para criadores para gerenciar assinaturas e doações, com estatísticas detalhadas em breve.
Como começo a usar o serviço? 1\. Abra o Telegram em qualquer dispositivo 2\. Procure o bot @Tribute e pressione o botão “Start”. 3\. Adicione o bot como administrador ao seu canal. Conceda permissão para enviar, editar, excluir mensagens e adicionar assinantes. 4\. Configure suas [assinaturas](https://wiki.tribute.tg/for-content-creators/subscriptions) ou [doações](https://wiki.tribute.tg/for-content-creators/donations) de acordo com as instruções. 5\. Preencha seus dados de pagamento, selecione seu país e escolha um método para receber os saques.
Por que um documento de identidade é necessário para verificação? A verificação do criador é um procedimento padrão para criar um ambiente confiável e seguro para autores e assinantes. Como nosso serviço processa transações financeiras, precisamos seguir padrões regulatórios internacionais, incluindo o procedimento “Conheça Seu Cliente” (KYC). Essa medida é necessária para evitar fraudes e garantir que todas as transações feitas por meio do nosso serviço sejam legítimas. Todos os documentos são processados com confidencialidade e usados exclusivamente para fins de verificação de identidade. O Telegram verificou oficialmente o bot, garantindo sua segurança para adição como administrador do canal.
O que é uma assinatura? Uma assinatura é um suporte financeiro regular dos assinantes por conteúdo exclusivo ou pela oportunidade de interagir com você em canais privados. As assinaturas podem ser únicas, semanais, mensais ou anuais. Você define o preço, mas ele deve ser de pelo menos €1 ou ₽100 e no máximo €3000 ou ₽300.000.
O que é uma doação? Uma doação é uma contribuição voluntária e um gesto de apreço dos assinantes pelo conteúdo que você publica. Os assinantes determinam o valor, mas ele deve ser de pelo menos um euro ou 100 rublos e no máximo dois mil euros ou 150.000 rublos.
Posso configurar várias assinaturas? Sim, você pode configurar várias assinaturas diferentes em um canal. Isso permite que seus assinantes escolham a opção que melhor lhes convier.
Posso conectar assinaturas e doações a vários canais? Sim, você pode conectar assinaturas e doações a um número ilimitado de seus canais.
Em quais moedas as assinaturas podem ser criadas? Atualmente, assinaturas e doações estão disponíveis em rublos e euros.
De quais países é possível fazer o pagamento? Os pagamentos podem ser feitos de qualquer país, não há restrições.
Como os saques são processados? Os saques são recebidos duas vezes por mês: no dia 25 e no dia 10 do mês, ou no próximo dia útil. O cronograma de saques vai do dia 1 ao 15 e do dia 16 ao 31 de cada mês. O valor mínimo para saque para um cartão bancário é 100 euros. O saldo é transferido para a próxima data de saque se o valor mínimo não for atingido.
Qual comissão o serviço cobra? **10%** (de cada transação bem-sucedida, isso inclui as taxas dos provedores de serviço e de pagamento).
Há algum limite no valor do pagamento? Assinatura, doação, meta, produto digital personalizado: * **€1, $1** ou **₽100** é a transação única mínima. * **€3.000, $3.000** ou **₽300.000** é a transação única máxima. Produto digital: * **€1, $1** ou **₽100** é a transação única mínima. * **€1.000, $1.000** ou **₽100.000** é a transação única máxima.
O que é um painel do criador? É um espaço conveniente dentro do bot, na aba "painel do criador", onde os criadores podem gerenciar facilmente assinaturas e doações e armazenar todos os dados das transações. Estatísticas detalhadas estarão disponíveis em breve.
Como um assinante obtém acesso a um canal privado? Primeiro, o bot Tribute envia uma fatura ao seu assinante com detalhes sobre o preço da assinatura, a moeda e a frequência de cobrança. Após o pagamento, o bot confirma a transação e, se for um canal privado, adiciona automaticamente seu assinante ao canal. Tanto você quanto seu assinante receberão uma notificação sobre isso. O bot também lembra os assinantes quando a assinatura está prestes a vencer e oferece a renovação. O bot remove automaticamente os assinantes do canal se a assinatura não for renovada. Você também tem a opção de convidar alguém pelo seu link sem pagamento. Crie um link de convite para um usuário individual na aba "gerenciamento do canal" e envie-o para essa pessoa.
E se um usuário pagou por uma assinatura, mas não recebeu acesso? Isso só pode acontecer devido a um erro técnico. Recomendamos entrar em contato com nosso suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana — .
E se o pagamento de um assinante falhar? Entre em contato com nosso suporte — .
Como uma assinatura é renovada? O bot lembrará o usuário de renovar sua assinatura. Se o usuário vincular um cartão, a assinatura será renovada automaticamente, sem lembretes.
O assinante recebe uma notificação para renovar a assinatura? Sim, se o cartão dele não estiver vinculado no bot.
E se o assinante não tiver fundos suficientes no cartão? Se o pagamento falhar, tentaremos retirar os fundos de outro cartão vinculado. A assinatura será cancelada se houver apenas um cartão vinculado ou se não houver fundos nos outros.
Um usuário pode cancelar sua assinatura? Certamente, os usuários têm um perfil onde podem gerenciar, renovar ou cancelar todas as suas assinaturas.
Um assinante pode obter reembolso de uma assinatura? Reembolsos de assinatura estão disponíveis em caso de erro técnico, como cobrança em duplicidade. Você precisará entrar em contato com nossa equipe de suporte em e descrever a situação.
Posso dar acesso gratuitamente, se eu quiser? Sim, você também tem a opção de convidar alguém pelo seu link sem pagamento. Para isso, crie um link de convite para um usuário individual na aba "gerenciamento do canal" e envie-o para essa pessoa.
Posso usar vários bots para monetização? Não recomendamos usar dois bots simultaneamente, pois isso pode confundir seus assinantes e causar problemas técnicos. Se ainda assim você precisar conectar vários bots, aconselhamos consultar nosso suporte com antecedência — .
Há restrições de conteúdo? Depois que você adicionar o [@Tribute](https://t.me/tribute) bot como administrador em um ou vários canais, verificaremos se o seu canal está em conformidade com os requisitos básicos. Seu conteúdo não deve conter insultos, descredibilização, incitação à violência ou qualquer outra coisa que possa prejudicar você ou seus assinantes. Você pode ler mais sobre as restrições em nosso [guia](https://wiki.tribute.tg/for-content-creators/content-restrictions).